Der Zugang zum persönlichen Bereich bei BonusBet funktioniert nach der Registrierung mit E-Mail-Adresse und Passwort. Ein aktives Konto ist dafür erforderlich. Ohne Anmeldung stehen weder Kontoeinstellungen noch Ein- und Auszahlungsfunktionen zur Verfügung.
BonusBet lässt sich am PC und auf mobilen Geräten nutzen. Die Anmeldung erfolgt im Browser oder über das mobile Interface mit denselben Zugangsdaten. Nach dem Login sieht der Spieler sein Guthaben, offene Boni und die Kontoverwaltung an einem Ort.
BonusBet fordert eine Verifizierung, wenn das Konto für Auszahlungen freigegeben werden soll, bei Unstimmigkeiten zu den Registrierungsdaten auftreten oder ein Grenzwert für Ein- und Auszahlungen erreicht wird. Die Prüfung betrifft in der Regel die Identität, das Alter und die Zahlungsdaten.
Die Unterlagen müssen gut lesbar sein, alle Ecken des Dokuments zeigen und mit den Daten im Konto übereinstimmen. Abweichungen bei Name, Adresse oder Zahlungsweg führen in der Regel zu einer erneuten Prüfung.
Öffne die aktuelle BonusBet-Seite im Browser und lösche zuerst Cache und Cookies. Wenn das nicht hilft, teste einen anderen Browser oder die mobile Datenverbindung statt WLAN.
Prüfe zuerst, ob die Feststelltaste aktiv ist und ob du die richtige E-Mail-Adresse nutzt. Danach setzt du das Passwort über die Funktion zum Zurücksetzen neu.
Ja, der Login läuft auf dem Handy über den Browser mit denselben Zugangsdaten wie am Computer. Speichere die Seite als Lesezeichen, damit du sie schneller öffnest.
Nutze die Passwort-hinzu-Funktion auf der Login-Seite und fordere eine neue E-Mail an. Wenn auch der Nutzername fehlt, hilft nur der Kontakt zum Support mit der beim Konto hinterlegten E-Mail.
Ja, dann brauchst du nach dem Passwort zusätzlich den Code aus deiner Authenticator-App oder aus der SMS. Ohne diesen Code schließt BonusBet den Login nicht ab.
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